Presidentes de federações do comércio
de sete estados brasileiros
participaram de um encontro na Regional
Oeste do Sebrae PR, em Cascavel.

Durante o evento, realizado na
quinta-feira (06), foram apresentados
os resultados e a metodologia do
Programa de Revitalização de Espaços
Comerciais, aplicados na região
central da cidade. O presidente do
Conselho Deliberativo do Sebrae PR,
vice-governador do Paraná e presidente
da Fecomércio PR, Darci Piana,
coordenou os trabalhos.

“É um programa que pode ser realizado
em todos os estados. Mesmo
assim, ainda há certo desconhecimento
sobre as vantagens que os comerciantes
têm a partir do momento em
que há a revitalização dos espaços.
Nesta apresentação, Sebrae PR e Fecomércio
mostram que essa é uma
iniciativa que tornou o centro de Cascavel
mais vibrante e movimentado,
incentivando a realização do Programa
em outros lugares”, pontua Darci
Piana.

Em Cascavel, o Programa iniciou
em 2017 e foi encerrado em dezembro
de 2019. Realizada pelo Sebrae
PR e Fecomércio PR, em parceria com
a Prefeitura de Cascavel e entidades
locais, a iniciativa revitalizou o comércio
no perímetro central, promovendo
melhorias de layout, fachadas, gestão
empresarial e infraestrutura na iluminação,
calçamento e segurança no
perímetro que integrou o projeto.

Dentre as principais ações realizadas
foram citadas capacitações
empresariais, mudanças no atendimento
ao público e na disposição dos
produtos à venda, implantação de um
totem de segurança, investimentos na
Guarda Municipal e promoção de diversas
atividades na área central, fazendo
com que o espaço se torne um
“shopping a céu aberto”.

Ludmilla Silveira Cruz, empresária,
participou do encontro e compartilhou
os resultados obtidos. Para ela, o
Programa não só modificou a gestão
dos negócios como também foi um
ponto de virada para a evolução da
empresa.

“Com o Programa, tive a oportunidade
de mudar a minha visão sobre o
varejo e realizei mudanças em vários
aspectos, desde a fachada até a localização
da loja. Crescemos e evoluímos
junto ao Programa e percebemos que,
agora, o centro de Cascavel é mais
atrativo para o público, o que também
incentiva o consumo”, relata Ludmilla.

Resultados

No decorrer do Programa, foram
realizadas mudanças estruturais no
centro da cidade, envolvendo empresários
e Poder Público. Para medir os
resultados no tocante ao ambiente de
negócios, vários aspectos foram avaliados,
dentre eles: iluminação, calçadas,
acessibilidade, ambientação urbana,
poluição visual e sonora. Em junho
de 2017, a governança, formada por
empresários, representantes do poder
público e entidades do setor do comércio
avaliaram o centro de Cascavel
em uma pontuação de 0 a 10 e o resultado
alcançado foi de 6,08 pontos. Em
dezembro de 2019, período final do
Programa, uma nova avaliação apontou
o índice de 7,21 pontos.

Em relação à gestão das empresas,
todas foram avaliadas. Dentre os
principais exemplos, está uma loja,
que recebeu o Selo Bronze de Referência
do Comércio. No início do
Programa, as avaliações realizadas
por meio da metodologia que avalia
o layout, infraestrutura e atendimento
ao cliente indicaram a nota 7,02. Ao final,
a loja já havia progredido e alcançado
59,6 pontos, um salto significativo
que, Itelvino Pisoni, presidente da
Fecomércio do estado de Tocantins,
motiva e inspira.

“Vimos resultados práticos do Programa
em Cascavel. Em Palmas, já temos
alguns projetos de revitalização
e agora conheci outros caminhos para
poder colocar em prática as nossas
ideias e, dessa forma, atingir os resultados
esperados, embelezando a
cidade e movimentando o comércio”,
enfatiza.

Diante dos resultados colhidos a
partir do encontro, o diretor de operações
do Sebrae PR, Julio Cezar
Agostini, acredita que as expectativas
foram superadas